Garantie limitée fabricant
Cette garantie limitée (« Limited Warranty ») s’applique uniquement aux produits de marque WENOKER achetés via des canaux autorisés, notamment wenokerfit.com, Amazon, Walmart, TikTok Shop ou autres plateformes officiellement autorisées.
Elle est fournie par WENOKER et s’applique uniquement à l’acheteur d’origine.
Ce qui est couvert
WENOKER garantit que chaque produit sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication en usage résidentiel normal et selon la documentation publiée pendant la période de garantie.
Documentation : manuels, consignes de sécurité, specs, notifications in-app (le cas échéant), communications service officielles.
La période commence à la date de livraison à l’acheteur d’origine.
Période de garantie
La couverture varie selon le produit et le composant.
Garantie équipement
S’applique aux équipements fitness WENOKER, notamment : vélos, elliptiques, rameurs et tapis.
Garantie limitée 2 ans
Cadre structurel et composants fonctionnels majeurs en usage résidentiel normal.
Obtenir le service garantie
En cas de dysfonctionnement pendant la période, contacte le support :
https://www.wenoker.com/contact
Fournis une preuve d’achat valide (n° de commande / reçu) d’un canal autorisé.
WENOKER peut inspecter et décider si le problème est couvert.
Des frais peuvent s’appliquer hors couverture. Dispo selon région.
Ce que cette garantie ne couvre PAS
Cette garantie limitée ne couvre pas :
- Mauvaise utilisation, abus, négligence, accident, entretien incorrect
- Modification, démontage ou réparation non autorisés
- Installation/utilisation non conforme aux instructions
- Prestataires non autorisés
- Dommages électriques liés à des mods de circuit ou batteries/chargeurs/alimentations incorrects
- Conditions environnementales hors usage indoor résidentiel normal
- Usure normale (poulies, patins, courroies, molettes, cordons, pieds, grips, selles, molettes de réglage, cosmétique, peinture)
- Bruits (grincements, claquements, etc.) d’usage normal ou manque d’entretien
- Numéros de série / labels altérés, retirés ou illisibles
- Perte ou corruption de données
- Produits/accessoires tiers
- Réclamations de fonctionnement ininterrompu / sans erreur
Limitation de responsabilité
Dans les limites légales, WENOKER n’est responsable de la perte/dommage du produit que lorsqu’il est en sa possession ou en transit sous sa responsabilité.
Pas de responsabilité pour perte/divulgation de données liées au produit.
En aucun cas WENOKER et affiliés ne seront responsables de :
- Réclamations de tiers contre toi
- Perte ou divulgation de données
- Dommages spéciaux, accessoires, indirects, punitifs ou consécutifs (dont manque à gagner)
La responsabilité totale ne dépasse pas le prix d’achat d’origine. Exception : blessures corporelles (dont décès) ou dommages aux biens corporels lorsque la loi l’interdit d’exclure.
Certaines juridictions n’autorisent pas ces limites.
Limitation de garantie
Sauf mention expresse et dans les limites légales, WENOKER exclut toute autre garantie (expresse, implicite, légale), y compris qualité marchande, adéquation à un usage particulier, titre et non-contrefaçon.
Si des garanties implicites ne peuvent être exclues, leur durée est limitée à celle de cette garantie ; remèdes = réparation ou remplacement à la discrétion de WENOKER.
Des droits supplémentaires peuvent s’appliquer selon ta localisation.
Droit applicable
Régie par les lois de la juridiction où le produit a été initialement acheté, hors conflits de lois.
